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飛速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展催產(chǎn)了多樣化銷售市場(chǎng)的飛快創(chuàng)新。伴隨著人民化學(xué)物質(zhì)水準(zhǔn)的日漸提高,用人公司更加高度重視技能人才的招
飛速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展催產(chǎn)了多樣化銷售市場(chǎng)的飛快創(chuàng)新。伴隨著人民化學(xué)物質(zhì)水準(zhǔn)的日漸提高,用人公司更加高度重視技能人才的招幕。在這里背景圖下,許多文化水平不太高的學(xué)子,都是革除高三復(fù)讀考上大學(xué)想法,繼而報(bào)名一所整體實(shí)力與用戶評(píng)價(jià)兼顧的職業(yè)學(xué)校。 那么,想了解四川省南部縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校-旅游服務(wù)與管理招生「職中+高職」?為了方便大家了解與此相關(guān)的內(nèi)容,小編為您整理了以下內(nèi)容進(jìn)行答疑解惑,供大家參考學(xué)習(xí),希望對(duì)您有所幫助。
一、專業(yè)名稱(專業(yè)代碼)旅游服務(wù)與管理(130200)二、入學(xué)要求初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者。三、基本學(xué)制3年四、培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)主要面向旅行社、旅游公司、旅游咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游網(wǎng)站等行業(yè)企業(yè),培養(yǎng)具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和一定的應(yīng)變能力和良好的服務(wù)意識(shí),掌握旅游服務(wù)的基本知識(shí)和基本技能,從事客戶接待、票務(wù)服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、旅游景區(qū)(點(diǎn))服務(wù)等工作的具有公民基本素養(yǎng)和職業(yè)生涯發(fā)展能力的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。五、職業(yè)范圍序號(hào)專業(yè)(技能)方向?qū)?yīng)職業(yè)(崗位)職業(yè)資格證書(shū)舉例(名稱、等級(jí)、頒證單位)1旅行社導(dǎo)游導(dǎo)游景區(qū)講解員全國(guó)導(dǎo)游證(國(guó)家旅游局)景區(qū)講解員(勞動(dòng)和社會(huì)保障部)六、人才規(guī)格本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有以下職業(yè)素養(yǎng)(職業(yè)道德和產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng))、專業(yè)知識(shí)和技能:(一)職業(yè)素養(yǎng)1.具有一定的人際溝通、協(xié)調(diào)合作和應(yīng)變能力;2.具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和一定的講解技巧;3.具有吃苦耐勞的精神、較好的心理素質(zhì)和健康的體魄;4.具有繼續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力。(二)專業(yè)知識(shí)和技能1.掌握旅游服務(wù)相關(guān)的歷史、地理、宗教、民俗、建筑、園林、飲食等基本知識(shí);2.掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí),能完成或協(xié)助完成相關(guān)款項(xiàng)的結(jié)算;3.熟悉旅游相關(guān)法律、法規(guī)和操作規(guī)程;4.會(huì)操作常用辦公軟件和辦公設(shè)備;5.能運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的搜集、查詢和處理;6.會(huì)推介旅游產(chǎn)品和旅游紀(jì)念品;7.會(huì)進(jìn)行旅游景區(qū)(點(diǎn))接待、講解服務(wù);8.會(huì)進(jìn)行訂票、出票、落實(shí)配送、退改簽、票款結(jié)算等票務(wù)服務(wù);9.會(huì)制定出團(tuán)計(jì)劃,落實(shí)接待事宜,調(diào)派導(dǎo)游員和處理一般突發(fā)事件;10.會(huì)進(jìn)行導(dǎo)游講解服務(wù);11.能按照導(dǎo)游接待服務(wù)程序和規(guī)范要求完成其他相關(guān)導(dǎo)游服務(wù)工作;12.會(huì)用外語(yǔ)(英語(yǔ)為主)進(jìn)行基本的客戶接待和一般講解;13.取得計(jì)算機(jī)操作員和景區(qū)導(dǎo)游員(開(kāi)發(fā)中)或全國(guó)導(dǎo)游員資格證或展館講解員等1~2張職業(yè)資格證書(shū)。專業(yè)(技能)方向1旅行社導(dǎo)游七、主要接續(xù)專業(yè)高職:旅游管理、涉外旅游、導(dǎo)游、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理本科:旅游管理專業(yè)課程內(nèi)容及要求(一)專業(yè)核心課專業(yè)核心課程樣表序號(hào)課程名稱主要教學(xué)內(nèi)容和要求學(xué)時(shí)1旅游學(xué)概論了解旅游相關(guān)概念;掌握旅游的相關(guān)名詞素語(yǔ);能掌握旅游、旅游活動(dòng)、旅游資源;會(huì)分析世界旅游業(yè)的發(fā)展,中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì);902中國(guó)旅游地理了解旅游地理的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí);掌握中國(guó)旅游地理與旅游資源的關(guān)系;能對(duì)旅游資源進(jìn)行分類與評(píng)價(jià);會(huì)制定初步的旅游規(guī)劃,設(shè)定旅游線路。543導(dǎo)游實(shí)務(wù)了解導(dǎo)游人員的分類、常見(jiàn)問(wèn)題和事故的預(yù)防與處理知識(shí);掌握導(dǎo)游工作程序、帶團(tuán)技能、導(dǎo)游講解技能;能處理常見(jiàn)的帶團(tuán)事故;會(huì)獨(dú)立帶團(tuán),完成一般的講解工作。904旅游心理學(xué)了解旅游心理學(xué)基本常識(shí);掌握旅游參與者的個(gè)性心理特征、能對(duì)游客在旅游活動(dòng)中的心理、旅游動(dòng)機(jī)、旅游社會(huì)文化心理、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)心理和旅游從業(yè)人員的管理心理等有深刻的理解;會(huì)分析常見(jiàn)旅游心理現(xiàn)象,并將旅游心理服務(wù)技能運(yùn)用到時(shí)實(shí)際工作中去。905旅游情景英語(yǔ)了解句型操練、模擬對(duì)話及應(yīng)急處理,掌握工作任務(wù)中所涉及的基本詞匯、慣用表達(dá)法及中西文化差異。能將旅游專業(yè)知識(shí)與英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)自然結(jié)合,會(huì)用英語(yǔ)全面提高旅游的服務(wù)水平。721、專業(yè)技能方向序號(hào)課程名稱主要教學(xué)內(nèi)容和要求學(xué)時(shí)1導(dǎo)游綜合知識(shí)了解中國(guó)歷史文化、宗教、民俗、建筑等綜合知識(shí);掌握四川的旅游資源的分布和特色旅游資源的類型;能識(shí)別各類旅游資源;會(huì)編寫導(dǎo)游詞。1082中國(guó)民族民俗了解中國(guó)民族民俗的基本分類,掌握漢族的起源、各類常見(jiàn)習(xí)俗和中國(guó)主要少數(shù)民族的民風(fēng)民俗特征,能夠分辨各類民俗經(jīng)濟(jì)、信仰、游藝和禁忌習(xí)俗;會(huì)演唱并組織常見(jiàn)地方民俗導(dǎo)游活動(dòng)。1083旅游政策法規(guī)了解國(guó)家的基本政策和旅游法律關(guān)系知識(shí),掌握旅游者權(quán)益保護(hù)法、旅游合同法和導(dǎo)游人員管理法律制度,能運(yùn)用相關(guān)法律知識(shí)解決旅游服務(wù)與管理活動(dòng)中出旅游現(xiàn)的各類糾紛,養(yǎng)成良好的旅游職業(yè)道德規(guī)范。1084旅行社計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)了解旅行社計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識(shí);掌握旅游產(chǎn)品的定價(jià)和報(bào)價(jià);能夠完成旅行社接團(tuán)和發(fā)團(tuán)管理工作;會(huì)建立旅行社客戶檔案。1085旅游票務(wù)了解交通票務(wù)的基本知識(shí);景區(qū)(點(diǎn))票務(wù)的基本知識(shí);航空、鐵路等票務(wù)的相關(guān)政策和法規(guī);掌握訂票、出票和配送服務(wù);退、改、簽的計(jì)算方式;航空票務(wù)的結(jié)算流程與結(jié)算方式。能進(jìn)行票務(wù)產(chǎn)品的推介,按照訂票系統(tǒng)的要求完成訂票服務(wù),能落實(shí)出票和配送服務(wù);會(huì)熟練地進(jìn)行退、改、簽等服務(wù),票款結(jié)算流程,熟練地進(jìn)行票款結(jié)算。1086模擬導(dǎo)游了解導(dǎo)游工作流程,掌握導(dǎo)游必備服務(wù)知識(shí),能進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)模擬訓(xùn)練,會(huì)處理導(dǎo)游中各種突發(fā)情況和應(yīng)急事件。36教學(xué)計(jì)劃表(一)教學(xué)活動(dòng)與時(shí)間分配表(按周分配)學(xué)期理論教學(xué)實(shí)踐教學(xué)軍訓(xùn)畢業(yè)教育(鑒定)考試公益勞動(dòng)(機(jī)動(dòng))假期合計(jì)110811424210811828310811424410811828518114246181120合計(jì)4068116428148(二)課程設(shè)置與教學(xué)時(shí)間安排表課程類別課程名稱總學(xué)時(shí)各學(xué)期周數(shù)、學(xué)時(shí)分配12345618周18周18周18周18周18周公共基礎(chǔ)課職業(yè)生涯規(guī)劃362職業(yè)道德與法律362經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)362哲學(xué)與人生362語(yǔ)文1622223數(shù)學(xué)1443221英語(yǔ)1442222計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)1082121體育與健康1442222藝術(shù)362旅游禮儀(選)181專業(yè)技能課專業(yè)核心課旅游學(xué)概論9032中國(guó)旅游地理5421旅游情景英語(yǔ)7222導(dǎo)游實(shí)務(wù)9032旅游心理學(xué)9032專業(yè)(技能)方向?qū)в尉C合知識(shí)108321中國(guó)民族民俗108123旅游政策法規(guī)108123旅行社計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)10833旅游票務(wù)10824模擬導(dǎo)游362專業(yè)選修課書(shū)法欣賞181普通話543茶文化與茶藝543綜合實(shí)訓(xùn)旅行社181頂崗實(shí)習(xí)南部縣升鐘湖景區(qū)10803030(三)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)安排表(按周分配)學(xué) 年學(xué) 期內(nèi)容第一學(xué)年第二學(xué)年第三學(xué)年合 計(jì)一二一二一二軍訓(xùn)11教學(xué)實(shí)習(xí)通用技能333211專項(xiàng)技能455519綜合實(shí)訓(xùn)11頂崗實(shí)訓(xùn)181836畢業(yè)鑒定11社會(huì)實(shí)踐11114總計(jì)73實(shí)施條件(一)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)境本專業(yè)應(yīng)配備校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)室和校外實(shí)訓(xùn)基地。1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)具備導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn)室、餐飲操作實(shí)訓(xùn)室等,主要設(shè)施設(shè)備及數(shù)量情況序號(hào)實(shí)訓(xùn)室名稱主要工具和設(shè)施設(shè)備名稱數(shù)量(生均臺(tái)套)1導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn)室計(jì)算機(jī)80臺(tái)(1臺(tái)/1人)實(shí)物投影儀10臺(tái)(1臺(tái)/40人)攝錄像設(shè)備20臺(tái)(1臺(tái)/10人)便攜式擴(kuò)音器100個(gè)(1個(gè)/1人)導(dǎo)游旗100面(1面/1人) 2、校外實(shí)訓(xùn)基地情況序號(hào)校外實(shí)訓(xùn)基地名稱主要實(shí)習(xí)內(nèi)容1南部縣旅行社見(jiàn)習(xí)了解酒店主要組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及職能 2南部縣升鐘湖景區(qū)練習(xí)導(dǎo)游講解的程序和對(duì)客服務(wù)技能(二)專業(yè)師資情況專業(yè)師資情況包括專業(yè)負(fù)責(zé)人和專業(yè)教師情況。1.專業(yè)負(fù)責(zé)人情況專業(yè)負(fù)責(zé)人姓名所學(xué)專業(yè)學(xué)歷職稱職業(yè)(執(zhí)業(yè))資格教授課程杜光明酒店管理本科中學(xué)高級(jí)導(dǎo)游證旅游心理學(xué)、旅游基礎(chǔ)知識(shí)2.專業(yè)教師情況序號(hào)教師姓名所學(xué)專業(yè)學(xué)歷職稱職業(yè)(執(zhí)業(yè))資格教授課程1杜光明旅游管理本科中學(xué)一級(jí)導(dǎo)游證旅游心理學(xué)、旅游基礎(chǔ)知識(shí) 2湯小麗旅游管理本科中學(xué)一級(jí)導(dǎo)游證導(dǎo)游實(shí)務(wù)、導(dǎo)游講解 3游 蕾旅游管理本科中學(xué)一級(jí)導(dǎo)游證旅游學(xué)概論、旅游票務(wù) 4杜昌煥旅游管理本科中學(xué)高級(jí)導(dǎo)游證導(dǎo)游操作實(shí)務(wù)、導(dǎo)游業(yè)務(wù) 5何春政旅游管理本科中學(xué)高級(jí)導(dǎo)游證中國(guó)旅游地理 6何永萍旅游管理本科中學(xué)一級(jí)導(dǎo)游證普通話、茶文化與茶藝 7周 攀旅游管理本科中學(xué)二級(jí)導(dǎo)游證模擬導(dǎo)游
以上就是小編關(guān)于“四川省南部縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校-旅游服務(wù)與管理招生「職中+高職」”的相關(guān)教育信息進(jìn)行的解答,希望這些可以對(duì)您有所幫助,如果你還有其它問(wèn)題,可在進(jìn)行教育咨詢。
本文標(biāo)題:四川省南部縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校-旅游服務(wù)與管理招收新生「職中+專科」
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